사진 문자 접수 → 하자 심사 → 매달 3명 선정 → 무료 재시공 → Before/After 게시
자주 묻는 질문
정말 무료인가요?
네, 선정된 3명은 자재비·인건비·출장비 포함 100% 무료입니다. 대신 시공 전후 사진을 사례로 게시하는 데 동의해 주셔야 합니다.
선정 기준이 뭔가요?
하자의 심각도, 시공 시기, 사연 등을 종합적으로 판단합니다. 이전 업체의 시공 문제가 명확할수록 선정 확률이 높습니다.
선정 안 되면 어떻게 되나요?
선정되지 않더라도 무료 상담과 할인 견적은 받으실 수 있습니다. 다음 달에 재도전도 가능합니다.
어디까지 무료로 해주나요?
제보 사진을 확인한 뒤 내부 회의를 통해 하자 범위를 파악하고, 무료 시공 범위를 결정합니다. 상황에 따라 달라질 수 있으며, 선정 후 개별 안내드립니다.
지방도 가능한가요?
현재는 수도권(서울·경기·인천)만 가능합니다. 향후 확대 예정입니다.
줄눈 시공 가이드
케라폭시 줄눈과 일반 줄눈의 차이는 무엇인가요?
줄눈을 선택할 때 가장 많이 받는 질문 중 하나가 바로 케라폭시(KERAEPOXY)와 일반 줄눈제의 차이입니다. 두 제품은 성분부터 내구성, 미관까지 다양한 면에서 차이가 있습니다.
구분
일반 줄눈제
케라폭시(에폭시 줄눈)
주요 성분
플라스틱(아크릴) 계열
에폭시(2액형) 계열
내구성
일반
높음 (화학·충격 저항)
광택·펄
펄감 있는 색상 다수
무펄, 매트한 자연스러운 발색
타일 어울림
보통
폴리싱타일 등 고급 타일에 최적
가격
합리적
일반 대비 높음
케라폭시는 에폭시 계열 줄눈제로, 일반 줄눈제보다 강한 내구성을 자랑합니다. 반짝이는 펄감 없이 타일과 자연스럽게 어우러지는 발색이 특징으로, 특히 폴리싱타일 시공에 많이 사용되고 있습니다. 시공 후 많은 고객분들이 만족하고 계시지만, 일반 줄눈 대비 가격이 높다는 점은 감안하셔야 합니다.
반면 일반 줄눈제는 플라스틱(아크릴) 계열로 가격이 합리적이며, 최근에는 무펄(Matte) 색상 라인도 출시되어 소비자의 선택지가 더욱 넓어졌습니다.
💡 선택 가이드: 폴리싱타일·대형 포세린 타일처럼 고급 타일을 시공하셨다면 케라폭시를 추천드립니다. 일반 욕실·주방 타일이라면 최근 출시된 무펄 일반 줄눈제로도 충분히 만족스러운 결과를 얻으실 수 있습니다.
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줄눈 시공은 언제 하는 것이 가장 좋을까요?
줄눈 시공은 입주 전에 하는 것이 가장 좋습니다. 거주 중 시공하면 하자 가능성이 커집니다.
줄눈이 마르기 전에 화장실을 사용해야 한다면 밟지 않도록 주의해야 하는 불편함이 있으며, 줄눈제 위로 물이 떨어지지 않도록 해야 합니다. 줄눈제가 마르기 전 먼지가 떨어지면 그대로 굳어 퀄리티가 낮아질 수 있습니다.
따라서 이사 전, 입주 전 시공을 권장드립니다.
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줄눈은 무엇이고 왜 줄눈 시공을 해야 하나요?
줄눈은 원래 타일 이음매를 가리킵니다. 타일을 균일한 간격으로 수평을 잡아 시공하기 위해 백시멘트로 된 줄눈이 들어갑니다.
최근에는 인테리어 효과와 함께 깨끗한 상태를 오래 유지하기 위해 백시멘트를 제거하고 줄눈제 시공을 하고 있습니다.
줄눈 시공은 단순히 미관 개선을 넘어 곰팡이 발생 억제, 백시멘트 변색·이탈 방지 역할을 합니다. 특히 곰팡이는 백시멘트보다 실리콘에서 더 많이 생기는데, 줄눈제는 욕조·화장실·주방 실리콘에도 도포가 가능해 오염 없이 깨끗한 환경을 유지할 수 있습니다.
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